Question 1

¿Cuáles son las paquetería que maneja para los envíos?

Question 2

¿Pueden conseguir una figura que vi en internet?

Accepted Answer

¡Claro que sí! Gracias a los avances tecnológicos y la globalización, hoy es mucho más fácil conseguir figuras que antes eran difíciles de encontrar. Seguimos ofreciendo este servicio para nuestros clientes. Antes, los pedidos desde China podían tardar casi un mes en llegar, pero ahora, ¡solo es cuestión de días para que tengas tu figura en tus manos!

Question 3

¿tiene referencias de compra su tienda?

Accepted Answer

¡¡Si!!
Puede ver el siguiente video, para cerciorarse de las compras que han hecho con nosotros nuestros clientes, lo anterior son experiencias de compra de nuestros clientes de una plataforma en la cual estuvimos vendiendo llamada SHOPEE.

Question 4

¿Cómo garantizan que mi compra es segura?

Accepted Answer

En Benito Abbott, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus compras. Tus datos personales y bancarios son completamente confidenciales. Para garantizar una experiencia segura, te recomendamos:

1. Verificar nuestras redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok). Contamos con más de 5,600 seguidores y 10 años de actividad constante, lo que demuestra nuestra confiabilidad.
2. Revisar nuestras publicaciones y referencias. Hemos trabajado en plataformas como Shopee, donde generamos excelentes referencias de clientes satisfechos.
3. Confirmar que nuestra tienda está ubicada físicamente en Villahermosa, Tabasco.

¡Compra con confianza y tranquilidad en Benito Abbott!

Question 5

¿Qué debe saber con nuestros cobros?

Accepted Answer

Puede pasar que alguien lo contacte diciendo que es de la tienda para lo cual desde un principio le comentamos:

1. Que no contactamos a nadie pidiéndole algún pago o deposito.

2. Todo contacto de pago es al número celular 9933828281 nos encontramos atendiendo en Villahermosa, Tabasco. contamos con WhatsApp.

3. Lo único que enviamos es publicidad o volanteo virtual a las personas del WhatsApp o grupos de Facebook solamente.

4. Si llegamos a contactarlo por Facebook o WhatsApp es por que lo tenemos agregados como amigos en Facebook o tenemos su contacto de WhatsApp que en algún momento nos permitió tener ya que tenemos mas de 8 años vendiendo.

5. Si nos contacta de otro Estado de la Republica Mexicana recuerde anexar el (52)9933828281.

6. nuestra pagina no es ningún catalogo por tal motivo trate de realizar las compras por los canales de cobro autorizados, en la pagina o al 9933828281 en casos específicos.

Question 6

¿puedo comprar y pagar al recibir mi pedido?

Accepted Answer

R: si trabajamos el servicio, compras en la pagina y podemos asignar siempre y cuando la compra sea por FedEx que puedas pagar al recibir tus cosas. cualquier duda comunícate con nosotros.

Question 7

¿puedo pagar con tarjeta de crédito o debito

Accepted Answer

si puedo pagar con tarjeta de debito y crédito

Question 8

¿que parte de la republica esta la tienda?

Accepted Answer

Estamos ubicado en la ciudad de Villahermosa, Tabasco.

Question 9

¿Por qué recomendamos pedir fotos del artículo que compras?

Accepted Answer

Aunque en nuestra página mostramos fotos y descripciones detalladas de los artículos, si tenemos varias piezas del mismo producto en stock, te sugerimos pedir fotos específicas del artículo que llegará a tu hogar. Esto asegura que veas el estado exacto del producto que recibirás, haciendo tu experiencia de compra más personalizada y satisfactoria. ¡Queremos que sientas que elegiste el artículo tú mismo en la tienda!

Question 10

Nuestra pagina cuenta con DDoS Protection (Protección contra ataques DDoS) que es aquí te explico

Accepted Answer

Aquí te explico de qué trata esta protección y por qué es clave para un negocio en línea:
¿Qué es la protección DDoS?
Imagina que, justo cuando lanzas una gran promoción como los Hot Days, miles de "clientes falsos" (bots) intentaran entrar a tu tienda al mismo tiempo, no para comprar, sino para saturar la puerta y que nadie pueda pasar. Eso es un ataque de Denegación de Servicio (DDoS).
La Protección DDoS actúa como un filtro de seguridad avanzado que:
Detecta el tráfico malintencionado: Identifica si las visitas son de personas reales o de programas diseñados para tumbar sitios web.
Mantiene la tienda abierta: Bloquea el ataque de forma invisible para que tus clientes reales puedan seguir comprando sus figuras de colección sin que la página se trabe o se caiga.

Question 11

Nuestra pagina cuenta con TLS 1.3 (Transport Layer Security) que es aquí te explico

Accepted Answer

Es la versión más moderna, rápida y segura del protocolo de seguridad que protege la información en internet. Es, esencialmente, la evolución "superior" del SSL.
Mayor Velocidad: Este protocolo acelera la carga de la página al reducir los pasos necesarios para establecer una conexión segura.
Seguridad de Élite: Utiliza algoritmos de cifrado mucho más robustos que las versiones anteriores, eliminando vulnerabilidades viejas.
Compatibilidad: Es el estándar actual utilizado por plataformas de comercio electrónico modernas, para asegurar que los datos de pago no sean interceptados.

Question 12

Nuestra pagina cuenta con SSL (Secure Sockets Layer) que es aquí te explico

Accepted Answer

el sitio cuenta con un certificado SSL/TLS activo, lo que significa que la información transmitida (como datos personales o bancarios) viaja de forma cifrada y segura, tal como señala el texto del borde: "100% Secure Transactions".

Estado: El certificado es válido y está funcionando correctamente para la pagina.
Emisor: Fue emitido por Let's Encrypt, que es una de las autoridades de seguridad más utilizadas y confiables a nivel mundial para el comercio electrónico.

Question 13

contamos con Radar Standard de Stripe que es aquí te cuento

Accepted Answer

A medida que el fraude en Internet se aceleró en los últimos años, hemos ido incorporando mejoras rápidamente a Radar, nuestro producto de prevención de fraude. El año pasado, impedimos pérdidas por fraude por un valor de USD 110,000 millones y lanzamos decenas de nuevas funcionalidades. Para reflejarlas, presentamos cuatro niveles de servicio —Lite, Standard, Plus y Pro.La versión de Radar que usamos es la versión Standard.  incluye una amplia protección en todos los métodos de pago, junto con análisis de fraude. se ofrece protección  contra fraudes para pagos con tarjeta, impulsada por los modelos de IA de Stripe, líderes en el sector y entrenados con datos generados por un volumen anual de pagos superior a USD 1.9 billones. Radar en la era de la IA, preveen que pronto van a surgir nuevos patrones de fraude. A fin de mantenerse un paso adelante, y acceder a funcionalidades avanzadas, como reglas personalizadas, Adaptive 3D Secure, protección contra nuevos patrones de fraude (como el abuso de pruebas gratuitas) y más. A medida que el fraude evolucione, también lo hará Radar; nos entusiasma continuar mejorando con el fin de proteger esta empresa.

Preguntas más frecuentes